drucken24 Std. Pikettdienst
Unser Pikettdienst ist 24 Std. an 365 Tagen erreichbar. Erfahrene Pikettleiter kümmern sich um Ihr Problem und leiten die entsprechenden Massnahmen ein. Die regionale Pikettorganisation garantiert Ihnen eine Interventionszeit von weniger als 30 Minuten. Bei grösseren Schadenereignissen greifen wir auf unser technisches Personal zurück. Der Einsatz einer Arbeitsgruppe erfolgt innerhalb von einer Stunde.
Was tun bei Stromunterbruch?
- Schauen Sie nach, ob Ihr Nachbar auch keinen Strom hat.
- Wenn dies zutrifft, hat Ihr Gebiet wahrscheinlich einen Stromausfall. Unser Überwachungssystem zeigt uns dies bei kleinen Störungen nicht immer an.
Rufen Sie uns daher bitte unter der Störungsnummer 0800 335 335 an. - Teilen Sie uns Ihre Beobachtungen mit. Sie können uns helfen, den Fehler rascher zu finden.
- Wenn Sie der Einzige ohne Strom sind, dann könnte der Fehler bei Ihren Hausinstallationen liegen.
- Kontrollieren Sie Ihre Sicherungen und den Schutzschalter (FI).
- Wenn Sie den Fehler noch immer nicht gefunden haben, rufen Sie uns unter der Störungsnummer 0800 335 335 an. Wir werden alles unternehmen, um die Störung so rasch wie möglich zu beheben.
- Bitte denken Sie immer an Ihre Sicherheit. Gehen Sie niemals in die Nähe von herunterhängenden elektrischen Leitungen. Betrachten Sie alle elektrischen Leitungen als unter Spannung stehend!
Bei Störungen:
Telefon-Nr: 0800 335 335
Wir kümmern uns um Ihre Stromversorgung - rund um die Uhr!